Politica di Spedizione
Quando posso aspettarmi di ricevere la mia spedizione?
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. La spedizione arriverà tra 10 e 20 giorni lavorativi dopo la data di spedizione, a seconda della disponibilità del fornitore di trasporto e della località. Ci scusiamo per eventuali ritardi che potrebbero verificarsi se la spedizione richiede lo sdoganamento o l'ispezione doganale, o per ritardi di trasporto causati dal servizio di corriere.
Come posso tracciare il mio ordine?
Un numero di tracciamento ti verrà fornito nell'email di Conferma di Spedizione. Puoi usare questo numero per tracciare il tuo ordine su www.17track.net.
Quali sono le vostre tariffe di spedizione?
Abbiamo una tariffa di spedizione fissa di 2,99 USD per tutte le destinazioni nel mondo.
In quali paesi spedite?
Attualmente, spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, nel caso in cui il tuo paese non sia supportato dalla nostra logistica, ti informeremo immediatamente e apporteremo le modifiche necessarie al tuo ordine. Per sapere di più sui nostri elenchi delle destinazioni, contattaci via email a service@kcianfic.com.
Come posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Il cambio di indirizzo è consentito solo entro le 23:00 (PDT, -7 GMT) dello stesso giorno in cui è stato effettuato l'ordine. Puoi contattarci via email a service@kcianfic.com per richiedere tali modifiche.
Posso consegnare a un altro indirizzo, diverso dall'indirizzo di fatturazione della mia carta?
Sì, è possibile.
Come viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti durante i giorni lavorativi regolari, esclusi i giorni festivi. Qualsiasi ordine effettuato di sabato o domenica verrà spedito il lunedì successivo.